AUTH REFERENCE

একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং r15m এর সম্পূর্ণ লবি দেখুন

আমরা নিবন্ধন ধাপগুলো সংক্ষিপ্ত রেখেছি – মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন তারপর লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং আমাদের খেলার বাজারে প্রবেশ করুন। bKash, Nagad...

মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরুbKash, Nagad অথবা Rocket যুক্ত করুনপরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করুনলবিতে সরাসরি প্রবেশ
r15m একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং r15m এর সম্পূর্ণ লবি দেখুন

নিবন্ধন ফর্মে আপনি যা পূরণ করবেন

প্রথম স্ক্রিনে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাই যেখানে যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। পরবর্তী পেজে পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন – bKash, Nagad অথবা Rocket – এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র সরাসরি সংযুক্ত থাকে। শেষ ধাপে নাম এবং জন্ম তারিখ নিশ্চিত করুন যা উইথড্র যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া দুই মিনিটের কম সময় নেয় এবং আপনি সঙ্গে সঙ্গে লবিতে ঢুকতে

পারবেন যেখানে লাইভ বাকারাট, স্লট ফিচার গেম এবং ক্রিকেট মার্কেট অপেক্ষা করছে।

নিবন্ধনের সময় যুক্ত করা যায় এমন পদ্ধতি

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট গ্রহণ করি যাতে আপনি নিবন্ধন শেষ করার সাথে সাথে ডিপোজিট শুরু করতে পারেন। আপনার পছন্দের পদ্ধতি সংরক্ষণ করুন এবং পরবর্তী...

bKash

আপনার bKash নম্বর নিবন্ধন ফর্মে সংরক্ষণ করুন এবং প্রথম ডিপোজিট সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হবে। উইথড্র অনুরোধ একই নম্বরে ফিরিয়ে দেওয়া হয় এবং সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

Nagad

Nagad ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনের সময় তাদের মোবাইল ওয়ালেট নম্বর যুক্ত করতে পারেন এবং তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ক্লিয়ারিং পাবেন। উইথড্র পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে একই Nagad অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হয়।

Rocket

Rocket নম্বর সংরক্ষণ করুন এবং আপনার প্রথম চিপ লোড সম্পূর্ণ করুন নিবন্ধন প্যানেল থেকে বের হওয়ার আগেই। সকল উইথড্র Rocket এ ফিরে আসে এবং আমরা পরিচয় নিশ্চিতকরণ পরীক্ষা চালাই প্রথম অনুরোধে।

সহায়তা পথ

নিবন্ধনে সমস্যা হলে আমরা কীভাবে সাহায্য করি

যদি যাচাইকরণ কোড না আসে, পেমেন্ট সংযোগ ব্যর্থ হয় অথবা পরিচয় নথি আপলোড করতে সমস্যা হয়, তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল উন্মুক্ত থাকে। আমরা নিবন্ধন সমস্যা দ্রুত সমাধান করি যেন আপনার অ্যাকাউন্ট একই দিনে সক্রিয় হয়। বাংলায় টিম সদস্য উপলব্ধ থাকেন এবং পেমেন্ট ওয়ালেট যাচাই সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

নিবন্ধন স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট সাথে সাথে দেখবেন আপনি কোন ধাপে আছেন। বাংলা ভাষা সমর্থিত এবং গড় সাড়া সময় দুই মিনিটের কম।

ইমেইল টিকিট

নিবন্ধন ত্রুটির স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব যাচাইকরণ লগ সহ। যদি পরিচয় নথি প্রত্যাখ্যান হয় তাহলে আমরা ব্যাখ্যা করি কোন ক্ষেত্র পুনরায় জমা দিতে হবে।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

নিবন্ধন লিংকে সমস্যা থাকলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং আমরা সরাসরি লগইন বিকল্প পাঠাব। এই চ্যানেল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সকাল নয়টা থেকে রাত একটা পর্যন্ত পর্যবেক্ষণ করা হয়।

নিরাপত্তা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার নিবন্ধন ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি নিবন্ধন সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট বিবরণ এবং পরিচয় নথি সুরক্ষিত থাকে। যাচাইকরণ লগ আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধু কমপ্লায়েন্স টিম অ্যাক্সেস পায়। দুটি-ফ্যাক্টর সাইন-ইন...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার মুহূর্তে TLS ১.৩ এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত করুন যে সংযোগ নিরাপদ।

মোবাইল যাচাইকরণ

আমরা OTP কোড পাঠাই প্রতিটি নতুন নিবন্ধনে এবং কোডটি পাঁচ মিনিটের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি সত্যিই নম্বরটির মালিক এবং কেউ আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

পরিচয় নথি স্টোরেজ

আপনার আপলোড করা নথি আলাদা সার্ভারে থাকে যা শুধু যাচাইকরণ টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। ছবিগুলো ওয়াটারমার্ক করা হয় এবং সর্বোচ্চ নব্বই দিন পর মুছে ফেলা হয়।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

নিবন্ধন শেষ হলে অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে 2FA চালু করুন। পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ড এবং SMS কোড উভয় প্রয়োজন হবে যা অননুমোদিত প্রবেশ বন্ধ করে।

পেমেন্ট ওয়ালেট বাইন্ডিং

একবার আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket নম্বর সংরক্ষণ করলে সেটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে স্থায়ীভাবে বাঁধা থাকে। শুধু সেই ওয়ালেট থেকে ডিপোজিট এবং উইথড্র সম্ভব যা জালিয়াতি ঝুঁকি কমায়।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি নিবন্ধন ফর্ম অর্ধেক পূরণ করে ত্রিশ মিনিটের জন্য ছেড়ে দেন তাহলে সেশন বাতিল হয় এবং ডেটা মুছে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার তথ্য প্রকাশ হয় না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা যা সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখি

আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে একই যাচাইকরণ ধাপ প্রয়োগ করি যেন প্রত্যেকে সমান সুরক্ষা পায়। মোবাইল OTP, পেমেন্ট ওয়ালেট লিংকিং এবং পরিচয় নথি চেক তিনটি স্তর যা কখনো এড়ানো...

OTP বৈধতাপ্রতিটি নিবন্ধনে পাঁচ মিনিটের কোড সময়সীমা প্রয়োগ করা হয়। কোন ব্যতিক্রম নেই এবং পুনঃপ্রেরণ শুধুমাত্র একবার অনুমোদিত।
পরিচয় নথিআমরা জাতীয় পরিচয়পত্র অথবা পাসপোর্ট গ্রহণ করি – অন্য কোন ফরম্যাট নয়। ছবি স্পষ্ট হতে হবে এবং নথির চার কোণা দৃশ্যমান থাকতে হবে।
পেমেন্ট বাইন্ডিংআপনার bKash, Nagad অথবা Rocket নম্বর স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত থাকে। পরিবর্তন শুধু সাপোর্ট টিকিটের মাধ্যমে অনুরোধ করা যায়।
বয়স যাচাইনিবন্ধন ফর্মে জন্ম তারিখ অবশ্যই আঠারো বছর বয়স নিশ্চিত করতে হবে। পরিচয় নথি বয়সের সাথে মিলতে হবে নয়তো অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে।
নথি পর্যালোচনা সময়আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপলোড করা পরিচয় নথি পর্যালোচনা করি। যদি প্রত্যাখ্যান হয় তাহলে ইমেইলে কারণ জানানো হয় এবং পুনরায় জমা অনুরোধ করা হয়।
প্রথম উইথড্র পরীক্ষাপ্রথম উইথড্র অনুরোধে আমরা অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই করি যা দুই কার্যদিবস সময় নেয়। পরবর্তী উইথড্র দুই ঘণ্টায় প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট নামনিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত নাম অবশ্যই পরিচয় নথি এবং পেমেন্ট ওয়ালেট নামের সাথে মিলতে হবে। অমিল থাকলে উইথড্র স্থগিত রাখা হয়।

নিবন্ধন শেষে আপনি যা দেখবেন

নতুন অ্যাকাউন্ট প্যানেল খুললে আমরা লবি, পেমেন্ট ট্যাব এবং প্রোফাইল সেটিংস একসাথে দেখাই যাতে আপনি সঙ্গে সঙ্গে নেভিগেট করতে পারেন। মোবাইলে বটম ন্যাভ বার চারটি আইকন...

লবি লেআউট

নিবন্ধনের পরে লবি স্ক্রিন তিনটি উল্লম্ব কলামে বিভক্ত – বামে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, মাঝখানে স্লট ফিল্টার এবং ডানে চলমান খেলার বাজার। আপনি যেকোনো বিভাগ ক্লিক করলে পূর্ণ স্ক্রিন ভিউ পাবেন।

পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে পেমেন্ট ট্যাবে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যালেন্স দেখাবে এবং ডিপোজিট বা উইথড্র বোতাম সক্রিয় থাকবে। লেনদেন ইতিহাস একই পেজে প্রদর্শিত হয়।

প্রোফাইল সেটিংস

নিবন্ধনে আপনার যে নাম এবং মোবাইল নম্বর দিয়েছেন তা প্রোফাইল পেজে দেখা যাবে। এখানে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন, দুই-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন এবং যাচাইকরণ অবস্থা দেখতে পাবেন।

মোবাইল অ্যাপ লিংক

লবির উপরে একটি ব্যানার APK ডাউনলোড লিংক দেখায় যদি আপনি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহার করেন। ডাউনলোড করলে আপনি একই লগইন শংসাপত্র দিয়ে অ্যাপে প্রবেশ করতে পারবেন এবং সমস্ত ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে।

নোটিফিকেশন সেন্টার

নিবন্ধনের পরে আমরা আপনার ইনবক্সে একটি স্বাগত বার্তা পাঠাই যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অবস্থা এবং পরবর্তী ধাপ ব্যাখ্যা করে। পরবর্তী উইথড্র আপডেট একই ইনবক্সে আসবে।

সাপোর্ট চ্যাট আইকন

প্রতিটি পেজের নিচের ডান কোণায় একটি ভাসমান চ্যাট বাবল থাকে। নিবন্ধন সমস্যা, পেমেন্ট প্রশ্ন অথবা লবি নেভিগেশন সাহায্যের জন্য যেকোনো সময় ক্লিক করুন এবং বাংলায় এজেন্ট পাবেন।

নিবন্ধন সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর (bKash, Nagad অথবা Rocket), আপনার সম্পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ প্রয়োজন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র অথবা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে প্রথম উইথড্রের আগে।

OTP কোড সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে SMS এ আসে। যদি পাঁচ মিনিট পরও না আসে তাহলে পুনঃপ্রেরণ বোতাম ক্লিক করুন অথবা চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি কোড পাঠাব।

আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপলোড করা নথি পর্যালোচনা করি এবং ইমেইলে ফলাফল পাঠাই। যদি ছবি অস্পষ্ট হয় অথবা নাম মিলে না তাহলে আমরা কারণ উল্লেখ করে পুনরায় জমা চাই এবং আপনি ঠিক করে আবার পাঠাতে পারবেন।

একবার আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket নম্বর সংরক্ষণ করলে সেটি স্থায়ীভাবে বাঁধা থাকে। পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিকিট খুলুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি জমা দিন যাতে আমরা নতুন ওয়ালেট যুক্ত করতে পারি।

হ্যাঁ, মোবাইল OTP এবং পেমেন্ট ওয়ালেট সংরক্ষণ করার পরে আপনি সঙ্গে সঙ্গে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং লবিতে খেলা শুরু করতে পারবেন। তবে প্রথম উইথড্র পরিচয় নথি যাচাই সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকবে।

না, নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং আমরা অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি নিই না। আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket ওয়ালেট শুধু লেনদেন করার সময়ই ব্যবহৃত হয় এবং কোন লুকানো চার্জ নেই।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত হতে পারে। যদি আপনি দ্বিতীয়বার একই নম্বর ব্যবহার করার চেষ্টা করেন তাহলে সিস্টেম প্রত্যাখ্যান করবে এবং আপনাকে বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে বলবে।